Відгуки про компанію Хата-Мотата

Отримала сьогодні замовлення на пошті, швидко оглянула чи розбитий чайник чи ні, був не розбитий. Коли прийшла додому помітила величезну полоску. Зв’язалась з продавцем, він робити повернення не хоче, посилаючись на те, що треба було тоді не забирати на пошті.

• 07 січня 2024Коментар продавця

  Вітаємо, Еміліє!
  З Ваших же слів, оглянувши товар на пошті,Ви побачили, що він не розбитий, і забрали його. Тобто ви отримали цілий непошкоджений товар.
  Вибачте, але ми не можемо приймати назад битий товар, якщо отримали Ви його непошкодженим. Це суперечить будь-якій логіці.
  Дякуємо за розуміння. Миру нам!

Товар з дефектами був відправлений назад продавцю
Не вибачень ні коштів за доставку немає

• 08 січня 2024Коментар продавця

  Вітаємо, Мирослав!
  Передплату Вам повернули після свят, вибачайте за затримку та незручності з товаром.