Отзывы о компании Хата-Мотата
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaМихаил Ф.
Всё понравилось ) Спасибо! Удачи вам и процветания )
- Комментарий продавца
Михаил, спасибо за оценку работы, обращайтесь)
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaТатьяна Г.
Связались - быстро, отправили в оговоренные строки. Вот, только мойка не соответствует фото!!!
- Комментарий продавца
Елена, приносим извинения, действительно, наша ошибка. Исправили, впредь будем внимательнее.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЮлия З.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЮлия Б.
Советую всем заказывать .Девушка Илона спасибо большое хорошое отношение к клиентам
- Комментарий продавца
Спасибо и Вам, Юлия! С такими клиентами приятно работать, заходите еще, всегда рады)
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЄвгеній В.
Не понравилось: предоплата, оговорено выполнение полочки в теччении 4-х дней, а по факту отправили на 7й рабочий день после оплаты, на фото полочка имела один вид(я хотел такой же), а оказался отражённым по горизонтали(это реальный косяк, так как исправить это нельзя - нужно вешать на другую стену);
Понравилось: материал добротный- Комментарий продавца
Евгений, спасибо за отзыв)
Полочку отправили на 5-й рабочий день (суббота и воскресенье выходные на производстве). Полочка имеет два варианта крепления, достаточно всего лишь перебросить крепежи на другую сторону. Надеемся, трудностей с этим у вас не возникнет. - Покупатель
Прошу прощения, но полочка имеет один вариант крепления(крепеж вмонтирован в дерево с завода: если б я мог выдолбить кусок дерева, а потом заделать первую дыру, то я сделал бы эту полоску сам), поэтому достаточно выбрать правильную стену, но, опять же, изначально я выбирал полоску под стену, а не стену под полоску.
По поводу сроков вы тоде заняли северную позицию так как я сделал заказ 26го(пятница), вы сказали 4 дня для изготовления. Я сказал "хорошо", так как судя по вашим словам заказ должен быть готов уже 1го сентября, плюс два дня доставка, т.е. 3го я уже должен получить посылку
По факту, я получил её 6го.
Да, пускай это не 10 дней как я заявлял ранее(за вычетом выходных), но и не 4 рабочих дня как вы и заявили, поэтому нарушение усного договора имело место быть.
Вообще, я не хочу дисскутировать или ругаться, я просто хочу чтоб в следующий раз вы учли недочеты и больше не отправляли клиентам полочки, отличающиеся от предварительных изображений и адекватно оговаривали сроки.
В целом, полочка хороша и я обязательно рекомендовал бы её другим, если б не проблема с пунктальностью - Комментарий продавца
Евгений, мы пробовали Вам дозвониться, чтобы поменять полочку на ту, которая Вам подходит. Но трубку Вы не берете и на письма не отвечаете.
А недочеты обязательно учтем) - Покупатель
Вы позвонили ровно один раз и именно в момент перфорирования стены, на письмо ответил так как не было времени, а комментарий задел.
Поменять полочку?) ещё две недели ждать? - нет уж, спасибо
- Комментарий продавца
- Анастасия В.
Купила блендер.покупкой довольна...качественный и мощный..цена приемлемая.отправили быстро.спасибо.магазин рекомендую
- Комментарий продавца
Анастасия, очень рады, что Вам все понравилось. Ждем Вас еще, заходите!)
- Комментарий продавца
- Олег Х.
- Тетяна Л.
- Ігор П.
Отличная компания , приветливая девушка менеджер). Заказал товар, на след. день отправили, Так держать!
- Комментарий продавца
Спасибо, Игорь) постараемся!
- Комментарий продавца
- Анна М.
Мне понравилось,связались по телефону проконсультировали и быстро отправили.
- Комментарий продавца
Спасибо Вам за оценку нашей работы) Будем стараться и дальше радовать наших клиентов)
- Комментарий продавца
